よくある質問 | A.C.M.D株式会社

お問い合わせについて

お問い合わせフォーム・お電話にて受付ております。

クレジットカードは使えますか？

クレジットカード・各種電子マネー対応しております。

一律4％手数料を頂いております。

出張地域を教えてください。

●出張無料地域●

　東京都：清瀬市・東久留米市・小平市・東村山市・東大和市・立川市・武蔵村山市・福生市・昭島市・羽村市・瑞穂町

　埼玉県：所沢市・入間市・入間郡・三芳町・新座市・朝霞市・狭山市・志木市・富士見市・飯能市

※上記地域以外は取り付け対象地域外になります、料金についてはお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。上記地域以外でも東京都内・埼玉県内であれば出張料金６０００円（税込み）にて取り付けに伺います。

車検証が必要と言われました。何故必要なのでしょうか？

車検証の写真は、お客様のお車の適合部品をお調べする上で必要となります。

型式だけでは「グレード」や「年式」を絞ることが出来ず、車検証の全てのデータがないと適合部品が絞ることが出来ません。

また、作業を行う工程を事前にお調べする上でも車検証の情報が必要となることがあり、ご提示を御願いさせて頂く場合も御座います。

ETC取付の際に、セットアップをご希望の場合も必要になります。

ご提示頂いた車検証は慎重に取り扱うよう、保護の徹底に努めて参ります。

対応してもらう作業員の車はどこに駐車するの？

作業員は車でお客様のご自宅に伺います停車出来るスペースを確保頂きますようお願い致します。

もし駐車するスペースがない場合は、ご自宅近くのパーキングに駐車させて頂き、最大で3時間分の駐車場代をお客様にてご負担頂くことをお願いしております。

ご不明点ありましたら、事前にお問い合わせ下さい。

どこでも作業できますか？

ご自宅の駐車場（平置き）やご勤務先の駐車場（作業許可を得ている場合）であればどこでも作業できます。

お客様がご契約されていない場所（時間貸しの駐車場やコイン洗車場など）での作業は、管理者の許可を事前にお取り頂ければ対応可能です。

立体駐車場、他店様の敷地内、路上での作業は出来ません。

尚、駐車場で起きたトラブルに関し、弊社では一切ご対応致しかねますことご了承下さい。

作業に立ち会う必要はありますか？

ありません。作業中は、お客様のお好きなように時間をお使いください。

家事、犬の散歩、お買い物などをされているお客様が多いです。

カーナビの取り付け以外でも出張取り付け出来ますか？

ドライブレコーダー・バックカメラ・ETC(セットアップも可)・リアモニター・ヘットレストモニター・ルームミラーモニター等、様々な物が取付できます。

その他、取り付けたいものが御座いましたらお問い合わせくださいませ。

全てのメーカー・車種に対応していますか？

基本的に国産車・輸入車共に全車種対応しております。

輸入車は別途、国産車料金プラス輸入車料金を頂いております、

車種・作業内容で料金が異なりますので

お気軽にお問い合わせ下さい。